About

‘’ROSIEE MODE’’
日常に少しのスパイスを 特別な日にエレガンスさを
何年経っても色褪せないROSIEEのデザイン

トレンドを意識しすぎず、異なるテイストをMIXしたROSIEE MODEを提案。


【宅配便】 ヤマト運輸

【日時指定】

・土日は配送不可の為、土曜日と日曜日にご購入の際は
 月曜日指定での発送が出来ません。ご了承くださいませ。
・お届け日時指定が有る場合は、購入時の備考欄にご記載下さい。
・日時指定の場合は7日以内でお願い致します。
・指定なしの場合は最短でお届け致します。
・配達時間帯希望:午前中・14-16時・16-18時・18-20時・19-21時
・指定不可の日時を指定された場合は、指定無しの最短にて発送させて頂きます。
・お申し込みが集中した場合や、 配送業者の繁忙期・年末年始・悪天候時については、配送・交通事情によりお届けが若干遅れる場合がございますので、ご了承くださいませ。
・GWやお盆、年末などの長期休暇の場合は、休暇明けの発送となります。ご了承くださいませ。
・沖縄・離島につきましてはご希望に沿えない場合があります。



【返品・交換について】 商品到着後、(お受け取り後)すぐに商品をご確認下さい。

※商品到着日(お受け取り日)を含む2日以内に、メール及びお問合せよりご連絡下さい。
 期間内にご連絡がない場合は、返品・交換はお受けできません。

以下の場合には返品・交換を承ることができません。

・タグ・ラベル・袋・箱など、お届時にあった付属品のない商品
・ご使用になられた場合、またはその形跡のある商品
・個人的な理由での返品




■出荷間違い、商品到着時及び未使用状態での不良品の場合(弊社によるミスの場合)

不良品交換、誤品配送交換の際にかかる返送料は弊社負担とさせて頂きます。
お客様からのご連絡後、弊社から折り返しご連絡をメール・またはお電話にてさせて頂きます。
その後、弊社で不良品カ所等の確認が取れ次第、大変お手数をお掛けしますが、
3日以内に商品返送の手続きをお願い致します。

・返品の場合 
 お客様からの商品が当店に到着及び状態確認後2~3営業日に指定の口座へ返金致します。

・交換の場合
 お客様からの商品が当店に到着及び状態確認後、良品を発送致します。
 代替え品がない場合は、誠に勝手ながら返品とさせて頂きます。



■お客様都合による交換について

お客様都合での交換の際にかかる返送料は、お客様負担にてお願い致します。
返品のご連絡後、弊社から返品の受け付けのメールをお届けします。
弊社からの返信メールから3日以内にご返送の手続きをお願いします。
交換商品は、お客様からの商品が当店に到着及び状態確認後に発送させて頂きます。
交換商品発送時の送料は着払いとさせて頂きます。





お問い合わせはCONTACT、またはお電話にてお問合せください。

株式会社ドリーム
TEL:06-6532-0533